Euroguitar

Questions fréquentes sur vos commandes

Paiement par carte bancaire
La garantie Euroguitar 30 jours satisfait ou remboursé
La garantie du prix le moins cher
Paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire




Paiement par carte bancaire :

Les transactions sont-elles sécurisées ?

Les règlements sont sécurisés par carte bancaire (cryptage SSL). Vous pouvez payer l’ensemble de vos commandes avec ces cartes bancaires : Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard Mastercard . Le paiement par carte bancaire est assuré par le groupe ATOS, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et ATOS est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.

Quelles sont les cartes bancaires acceptées pour l’ensemble des commandes ?

Vous pouvez régler votre commande avec les cartes bancaires suivantes :



Quand le montant de la commande sera-t-il débité ?

Votre carte bancaire sera débitée au moment où notre "logisticien" prépare votre colis pour son expédition le jour-même. Néanmoins, pour le paiement en 3 fois sans frais, votre carte bancaire est débitée dès votre commande validée par notre service commercial sur la première échéance.
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La garantie "30 jours satisfait ou remboursé" :

Vous changez d'avis ? Le produit ne convient pas ?
Toutes les commandes passées sur le site Euroguitar bénéficient du traitement "30 jours satisfait ou remboursé". Vous avez toute liberté pour nous retourner les produits commandés si vous n'en n'êtes pas satisfait, nous vous les remboursons sans discuter. Avec Euroguitar, vous avez l'assurance d'un achat sans risque chez un VRAI spécialiste de la VPC, capable de gérer tout type de situation en cas de problème.

Et si le produit est défectueux...
Bien entendu, la garantie constructeur couvre le produit sur une durée allant de 1 jusqu'à 5 ans selon le matériel ! Il suffit de se mettre en contact avec notre service commercial pour connaître les modalités d'échange et de retour marchandise.
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La garantie du prix le moins cher

Euroguitar s'aligne sur le prix le moins cher
Euroguitar s'engage à pratiquer les prix les moins chers du marché. Si vous trouvez sur un autre site internet un prix inférieur pour le même produit (conditions de disponibilité et garantie équivalentes), faîtes-le nous savoir et nous rectifions notre prix. Par prix du produit, nous entendons le prix affiché hors promotion (codes de réduction, soldes, chèques cadeaux ou autres...), déstockage, enchères ou produit d'occasion rapporté au frais d'envoi si ces derniers sont applicables. Cette garantie est uniquement valable pour les sites internet français disposant d'un système de paiement en ligne. Vous pouvez néanmoins nous soumettre des prix comparables de sites internet basés en Europe.

Comment faire pour signaler un prix inférieur ?
Rien de plus simple... Il suffit de le communiquer à notre équipe commerciale par téléphone au 03 20 31 08 84 ou en nous soumettant le prix et le lien vers le site concurrent afin de vérifier et modifier notre prix le plus rapidemment possible :

Produit concerné : * Squier Stratocaster bullet with tremolo fiesta red
Autre, préciser :
Adresse url du produit : *
???

* : champs requis
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Paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire

Euroguitar vous propose de payer vos achats en 3 mensualités sans aucun frais !
Avec Euroguitar, vous avez la possibilité de payer vos achats en 3 mensualités sans le moindre frais financier à débourser. Il vous suffit de valider votre panier puis de choisir le mode de paiement "CB 3 fois sans frais", vous êtes ensuite invité à indiquer votre numéro de carte, vos coordonnées et un échéancier sur 3 mois vous est proposé.

Comment s'organise concrêtement mon paiement pour le produit Squier Stratocaster bullet with tremolo fiesta red ?

A payer par CB le 01/11/2014 :  34 € *
Débité automatiquement le 16/12/2014 :  34 €
Débité automatiquement le 16/01/2015 :  34 €
* : la 1ère échéance est débitée dès validation de la commande contrairement au paiement par CB classique qui est débitée le jour de l'expédition.

A vous de jouer !


Crédit consenti par COFIDIS SA au capital de 50 000 000 € dont le siège social est à Villeneuve d'Ascq (59866), 61 Avenue Halley, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 325 307 106. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours suivant sa conclusion.
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